Гражданский кодекс Украины (ГК Украины) с комментариями к статьям

1. Продавец обязательства ' связан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. Информация должна соответствовать требованиям закона и правилам розничной торговли относительно ее содержания и способов предоставления.

2. Покупатель имеет право до заключения договора купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств товара или демонстрации пользования товаром, если это не исключено характером товара и не противоречит правилам розничной торговли.

3. Если покупателю не предоставлена уклонением от заключения договора, а если договор заключен, - в разумный срок отказаться от договора, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы и возмещения убытков, а также морального вреда.

4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить полную и достоверную информацию о товаре, несет ответственность за недостатки товара, возникшие после передачи его покупателю, если покупатель докажет, что они возникли в связи ' связи с отсутствием у него такой информации.

Комментарий

На продавца возлагается обязанность & # 39 ; связь предоставлять покупателю информацию о товаре, который предлагается к продаже. Информация должна быть необходимой и достоверной. Продавец должен предоставить информацию в таком об ' объеме, чтобы у покупателя сложилось четкое представление о свойствах товара, правил пользования им, хранения и т.п.. Решая вопрос о том, является ли информация о товаре достаточно полной, следует исходить из предположения об отсутствии у покупателя специальных знаний по свойств и характеристик товара, он приобретает (ст. 15 ЗУ " О защите прав потребителей "). Достоверность информации - это соответствие действительности сведений о товаре, содержащиеся в ней. Требования к содержанию информации о товаре и способах ее предоставления определяются законом и правилами розничной торговли.

Согласно ст. 15 Закона Украины " О защите прав потребителей " информация о товарах должна содержать: название товара, наименование или воспроизведение знака для товаров и услуг, по которым они реализуются; наименование нормативных документов, требованиям которых должна отвечать отечественная продукция, данные об основных свойствах продукции, а относительно продуктов питания - о составе (включая перечень использованного в процессе их изготовления сырья, в том числе пищевых добавок), номинальное количество (массу, о ' объем и т.п.), пищевую и энергетическую ценность, условия использования и предостережения относительно употребления их отдельными категориями потребителей, а также другую информацию, которая распространяется на конкретный продукт, сведения о содержании вредных для здоровья ' я веществ, которые установлены нормативно-правовыми актами, и предостережения относительно применения отдельной продукции, если такие предостережения установлены нормативно-правовыми актами; отметку о наличии в ее составе генетически модифицированных компонентов, данные о цене (тарифе), условиях и правилах приобретения продукции; дату изготовления, сведения об условиях хранения; гарантийные обязательства ' Обязательства производителя (исполнителя), правила и условия эффективного и безопасного использования продукции, срок годности (срок службы) товара (результатов работы), сведения о необходимых действия потребителя после их окончания, а также о возможных последствиях в случае невыполнения этих действий, наименование и местонахождение производителя (исполнителя, продавца) и предприятия, которое осуществляет его функции по принятию претензий от потребителя, а также проводит ремонт и техническое обслуживание.

Информация доводится до потребителя в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетке, а также маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Продукты питания, упакованные или расфасованные в Украине, должны быть обеспечены информацией о месте их происхождения. Кроме того, необходимо учитывать, что требования о предоставлении информации относительно товара покупателю могут конкретизироваться в соответствующих правилах розничной торговли. Так, согласно п. 7 главы 4 раздела II Правил розничной торговли непродовольственными товарами при продаже электробытовых изделий из трехпроводным шнуром питания и трехстороннем вилкой для подключения изделия к электрической сети продавец обязательства ' связан в аннотации подать предупредительную информацию следующего содержания: " Запрещается использование изделия в помещениях, где электрическая сеть не оборудована заземляющим проводом ".

Покупатель вправе до заключения договора купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств товара или демонстрации пользования им. Относительно момента, с которого договор считается заключенным, см.. комментарий к ст. 640 ГК. Это правило не применяется, если предусмотренные в нем действия исключены характером товара или противоречат правилам розничной торговли. Например, демонстрация пользования лакокрасочными средствами может оказать неблагоприятное влияние на организм людей, следовательно, проверка свойств этих товаров покупателем до заключения договора купли-продажи не производится.

Юридические последствия непредоставления покупателю необходимой и достоверной информации различаются в зависимости от того, заключен договор розничной купли-продажи или нет. Если продавец не предоставляет информацию до заключения договора, он обязательства ' связан возместить покупателю убытки, причиненные необоснованным уклонением от заключения договора. После заключения договора покупатель вправе в разумный срок отказаться от договора, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы и возмещения убытков, а также морального вреда.

В последней части комментируемой статьи установлено ответственность продавца, который не предоставил покупателю возможности получить полную и достоверную информацию о товаре, о его недостатках, возникшие после передачи его покупателю, если покупатель докажет, что они возникли в связи ' связи с отсутствием у него такой информации.