Гражданский кодекс Украины (ГК Украины) с комментариями к статьям

1. Пасажир має право:

1) получить место в транспортном средстве согласно приобретенному билетом

2) провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до шести лет без права занятия им отдельного места

3) покупать для детей в возрасте от шести до четырнадцати лет детские билеты по льготной цене

4) перевозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах норм, установленных транспортными кодексами (уставами)

5) сделать не более одной остановки в пути с продлением срока действия проездных документов (билета) не более чем на десять суток, а в случае болезни - на все время болезни;

6) отказаться от поездки, возвратить билет и получить назад полную или частичную стоимость билета - в зависимости от срока сдачи билета согласно правилам, установленным транспортными кодексами (уставами)

7) получать полную и своевременную информацию о времени и месте отправления транспортного средства по указанному в транспортном документе (билете) маршруту.

2. Пассажир может иметь также другие права, установленные настоящим Кодексом, другими законами, транспортными кодексами (уставами), другими нормативно-правовыми актами и правилами, издаваемыми в соответствии с ним.

Комментарий

1. В ч. 1 комментируемой статьи содержится примерный перечень прав пассажира по договору перевозки пассажира. Так, пассажир имеет право: 1) получить место в транспортном средстве согласно приобретенному билету 2) провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до шести лет без права занятия им отдельного места; покупать для детей в возрасте от шести до четырнадцати лет детские билеты по льготной цене; 3) перевозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах норм, установленных транспортными кодексами (уставами), 4) сделать не более одной остановки в пути с продлением срока действия проездных документов (Билета) не более чем на десять суток, а в случае болезни - на все время болезни; 5) отказаться от поездки, возвратить билет и получить назад полную или частичную стоимость билета - В зависимости от срока сдачи билета согласно правилам, установленным транспортными кодексами (уставами), 6) получать полную и своевременную информацию о времени и месте отправления транспортного средства по указанному в транспортном документе (билете) маршруту и 'Arial', 'sans-serif'"> Согласно ч. 111 СВВТ СССР, если пассажиру представлено место согласно приобретенного билета, то перевозчик обязательства ' связан предоставить пассажиру при его согласии, место в другом классе, даже более высокой категории, не взимая доплаты. Если же пассажиру предоставлено место, стоимость которого ниже стоимости оплаченного им места, ему возвращается разница в стоимости проезда. Если невозможно предоставить место на том же судне перевозчик обязательства ' связан по требованию пассажира предоставить ему соответствующее место на другом судне. При отказе пассажира от поездки он может потребовать возврата уплаченных за билет денег, за исключением случаев проезда на пригородных, городских и экскурсионных судах.

Как указано в п. 2 комментируемой статьи, ребенок до 6 лет, если он не занимает отдельного места, перевозится со взрослым пассажиром бесплатно. При следовании более одного ребенка до 6 лет пассажир должен дополнительно купить детский билет на каждое место, занимаемое детьми, но не более двух детей на одно место. А для перевозки ребенка от 6 до 14 лет (п. 3 комментируемой статьи) пассажир должен приобрести детский проездной документ, который дает право на занятие места наравне со взрослыми пассажирами. При этом, пассажир перевозит ребенка до 14 лет, должен иметь документ, подтверждающий возраст ребенка, и предоставлять его лицам, которые контролируют, при посадке в поезд и в пути следования. Кроме того, дети до 14 лет допускаются к перевозке только в сопровождении взрослых. Относительно стоимости проезда для детей по льготной цене, то она составляет 50 процентов от стоимости проезда взрослого пассажира.

В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины, в ручной клади относятся предметы и вещи, независимо от вида упаковки, легко переносятся и по своим размерам без труда размещаются в вагонах на местах, предназначенных для размещения ручной клади. Запрещается перевозка в ручной клади заряженной (с патронами) оружия, зловонных, огнеопасных, едких, ядовитых, легковоспламеняющихся, взрывчатых и других веществ (кроме случаев, предусмотренных специальными правилами), а также вещей, которые могут испортить или загрязнить вещи других пассажиров. Каждый пассажир имеет право бесплатно перевозить с собой в вагоне ручную кладь весом до 36 кг полный, льготный, бесплатный проездной документ и 15 кг детский. При этом, обязанности ' связь беспокоиться о целостности и хранения ручной клади, перевозимой вместе с пассажиром, возлагается на пассажира. Однако проводники вагонов не освобождаются от ответственности принимать все зависящие от них меры для обеспечения сохранности клади пассажиров.

соответствии ст. 188 КТМ Украины, пассажир имеет право в любое время до отхода судна, а после начала рейса - в любом порту, в который судно зайдет для посадки или высадки пассажиров, отказаться от договора морской перевозки. При этом, если пассажир отказался от перевозки не позднее срока, установленного Правилами перевозки, либо не с ' явился отхода судна или не из ' явился отхода судна по болезни, или отказался до отхода судна от перевозки по этой же причине с пред ' явлением соответствующего документа или по причинам, зависящим от перевозчика, пассажиру возвращается вся внесенная им плата за проезд и провоз багажа. А при заключении договора перевозки внутренним водным транспортом, при возврате билета в кассу порта (пристани) не позднее, чем за 6 часов до отхода судна, пассажиру возвращается полная стоимость проезда (ст. 111 СВВТ Союза ССР).

Право пассажира на предоставление полной и своевременной информации и обязанность ' связь ее предоставить со стороны перевозчика, предполагается как п. 6 комментируемой статьи, так и в транспортных кодексах (уставах). Так, воздушный перевозчик при выполнении регулярных перевозок обязательства ' связан доводить до сведения населения (клиентуры) через информационно-рекламные средства маршруты и расписание полетов воздушных судов, пассажирские, грузовые и почтовые тарифы, а также условия обслуживания пассажиров и клиентуры как на земле перед полетом и после него, так и на борту воздушного судна в полете (ст. 67 НК Украины).

2. Транспортные кодексы (уставы), другие нормативно-правовые акты и правила, издаваемые соответствии с ними, предоставляют пассажирам больше прав при перевозке.

По договору железнодорожной перевозки пассажира и багажа пассажир имеет право: а) безопасное и своевременное доставки к месту назначения, обслуживание при перевозке согласно установленным нормами б) бесплатную перевозку с собой 36 кг ручной клади в) переотправки багажа, возврат багажа на железнодорожную станцию багажа (грузобагажа) при сдаче его к перевозке в багажных вагонах д) переоформление проездного документа на поезд, отходящим ранее е) перевозки с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 6 лет е) пользование за отдельную плату постельным бельем надлежащего качества во всех вагонах пассажирских и скорых поездов (Кроме общих вагонов) ж) восстановление проездных документов - в случае прибытия поезда в пункт пересадки пассажира с опозданием, что сделало посадку пассажира на поезд, указанный в проездном документе, с) перевозки багажа от станции отправления до станции издание багажа, расположенной по маршруту следования пассажира, и) востребования от перевозчика возмещения за утраченный или поврежденный багаж или грузобагаж; и) получение на вокзале или в поезде своевременной и точной информации о перечне услуг, оказываемых их стоимость, информации о расписании движения поездов и др..; к) перевозки с собой мелких домашних животных, в частности собак, с соблюдением установленных требований; л) приобретение в билетной кассе проездного документа для проезда на любой поезд, в котором есть свободные места, в любой станции по маршруту следования поезда; м) беспрепятственного и бесплатного пользования до времени отправления поезда, указанного в проездном документе, залами ожидания и другими устройствами на вокзале, предназначенными для пассажиров; н) восстановление действия билета (кроме плацкарты) в определенных случаях: о) прерывания поездки в пути следования поезда с продлением срока билета; п) возврата проездного документа в любом пункте продажи билетов в случае отказа от поездки (п. 11.1 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украина).

К основным правам пассажира при перевозке автомобильным транспортом законодатель относит право на: а) безопасную и качественную перевозку б) выдвижение требований к перевозчику по выполнению им условий договора перевозки в) бесплатный провоз одного ребенка дошкольного возраста без предоставления ему отдельного места г) бесплатный провоз ручной клади (не более 30 килограммов) д) перевозки с собой собаки в наморднике и с поводком за плату согласно тарифу, мелких зверей и птиц в клетках, е) в автобусах, не оборудованных багажным отсеком, багажа в количестве одного места, а при наличии багажного отсека - в количестве двух мест с оплатой согласно тарифу е) объявление ценности багажа, посылки ж) получение от перевозчика, водителя, на остановках, автостанциях (автовокзалах) информации об услугах автомобильного транспорта общего пользования, с) компенсацию причиненного ему вреда (п. 82 САТ УССР; п. 27 Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта).

В случае заключения договора перевозки пассажира и багажа речным транспортом пассажир наделяется такими правами (п. 110 СВВТ СССР): а) получить место на судне согласно приобретенному билету б) провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет без права занятия им отдельного места в) перевозить с собой бесплатно ручную кладь на водотонажному судне не более 36 кг и на быстрых судах не более 20 кг.