Гражданский кодекс Украины (ГК Украины) с комментариями к статьям

1. Покупець має право протягом чотирнадцяти дней не считая дня покупки непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять его в месте покупки или других местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, комплектации и т.д.. В случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Если у продавца нет необходимого для обмена товара, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене или возвращении товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, устанавливается нормативно-правовыми актами.

Комментарий

статья регулирует отношения, возникающие по поводу обмена товара, качество которого не соответствует договора или иным требованиям, предусмотренным ст. 673 ГК.

Покупатель имеет право обменять приобретенный товар, не подошел ему по размеру, фасону, форме, габаритам, комплектацией и т.п.. Однако возможность осуществления этого права зависит от совокупности условий. Во-первых, обмену подлежат непродовольственные товары. Во-вторых, обмену подлежат только те товары, которые были в употреблении, товарный вид и потребительские свойства которых сохранено. В-третьих, покупатель должен иметь доказательства приобретения товара именно у этого продавца. Учитывая, что статья не предъявляет ' представляет специальных требований, факт приобретения товара у данного покупателя можно подтвердить не только письменными доказательствами (например, кассовым или товарным чеком), но и свидетельскими показаниями. В-четвертых, требование обмена товара должно быть пред ' явлена не позднее 14 дней с момента передачи товара покупателю, если продавцом не объявлен более длительный срок.

Товар обменивается в месте покупки или в других местах, объявленных продавцом (например, в случаях продажи товаров по образцам, когда товары доставляются покупателю со склада продавца, оптовых торговых организаций или от изготовителя), продавец при наличии согласия с ними может определить, что товар обмениваться в месте нахождения этих лиц.

Товар, не подошел покупателю, может быть заменен только на аналогичный, но других размеров, формы, габаритов, фасона, цвета или комплектации. Если аналогичный товар дороже, то покупатель платит разницу в ценах продавцу, а если дешевле, то продавец возвращает эту разницу покупателю. При этом цена на товар обменивается, определяется исходя из цены, уплаченной покупателем при заключении договора, а в случае продажи товара в кредит - исходя из цены, определенной договором. Расходы, понесенные покупателем вследствие обмена товара (например, по доставке товара продавцу), продавец не компенсирует, поскольку обмен товара не пол ' связан с нарушением им обязательства ' язань по договору.

Если в момент пред ' явления требования у продавца нет необходимого для обмена товара, покупатель может вернуть ему приобретенный товар и получить уплаченную за него цену.

На основании ст. 707 ГК допускается обмен не всех товаров. Постановлением КМУ утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). Перечень является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом.