Гражданский кодекс Украины (ГК Украины) с комментариями к статьям

1. У разі виявлення покупцем протягом гарантійного або інших строків, встановлених обов'язковими для сторон правилами или договором, недостатков, не оговорено продавцом, или фальсификации товара покупатель вправе по своему выбору:

1) требовать от продавца или изготовителя безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов, осуществленных покупателем или третьим лицом, на их исправление

2) требовать от продавца или изготовителя замены товара на аналогичный товар надлежащего качества или на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом в случае разницы в цене

3) требовать от продавца или изготовителя соответствующего уменьшения цены

4) отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

2. Покупатель, который приобрел непродовольственные товары, которые уже были в использовании и реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, о чем он был проинформирован продавцом, имеет право пред ' представить требования, предусмотренные частью первой настоящей статьи, если приобретенные товары содержали существенные недостатки, не предостережены продавцом.

Комментарий :

статья наделяет покупателя правами, которыми он может воспользоваться в случае продажи ему товара ненадлежащего качества. Товаром ненадлежащего качества (товаром, имеющим недостатки) следует считать такой, что не соответствует требованиям нормативных документов, условиям договора или требованиям, которые к нему предъявляются ' являются, предоставленной к нему производителем информации, а также продан после окончания срока его годности или фальсифицирован.

зависимости от характера, недостатки товара делятся на явные и скрытые. Явными есть такие недостатки, которые могут быть найдены при осмотре товара или проверки его свойств, например, при подключении к электросети. Скрытые недостатки проявляются только в процессе использования или хранения продукта. Продавец обязательства ' связан предупредить покупателя как о явных недостатках, так и о скрытых, если они ему известны.

Правовые последствия, предусмотренные ч. 1 ст. 708 ГК, наступают тогда, когда покупатель нашел в приобретенном товаре недостатки, о которых он не был предупрежден продавцом. В случае нахождения в товаре недостатков, не оговорено продавцом, покупатель имеет право на собственный выбор пред ' представить одно из требований, предусмотренных ч. 1 ст. 708 ГК. Воспользоваться своим правом покупатель может в течение гарантийного или других сроков, установленных обязанности ' Обязательными для сторон правилами или договором.

В паспорте на товар или на его этикетке или в любом другом документе, прилагаемом к товару, отмечается гарантийный срок. Для медикаментов, пищевых продуктов, изделий бытовой химии, парфюмерно-косметических и других товаров, потребительские свойства которых могут со временем ухудшаться и представлять опасность для жизни, здоровья ' я имущества и окружающей среды, устанавливается срок годности, который считается гарантийным.

Гарантийные сроки по вещей, которые продаются через розничные торговые организации, исчисляются со дня розничной продажи. Срок годности исчисляется от даты изготовления, которая указывается на этикетке или в других документах, и определяется или временем, в течение которого товар является пригодным для использования, или датой, до наступления которой товар является пригодным для использования (Ст. 13 Закона Украины " О защите прав потребителей "). При этом на течение срока годности не должен влиять то обстоятельство, что тот или иной конкретный товар может хранить свои потребительские качества и после того, как этот срок истек.

Когда момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю (покупателю) не совпадают, гарантийные сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю, а если товар нуждается специальной установки (подключения) или сборки - со дня их осуществления. Если этот день, а также день передачи недвижимого имущества установить невозможно или если имущество находилось у потребителя еще до заключения договора купли-продажи, гарантийный срок должен исчисляться со дня заключения договора купли-продажи.

На сезонные товары (одежда, меховые изделия и др.) гарантийный срок, установленный КМУ, исчисляется с начала соответствующего сезона. Постановлением КМУ утвержден перечень сезонных товаров, гарантийные сроки по которым исчисляются с начала соответствующего сезона. В этом перечне гарантийные сроки исчисляются: в одежде весенне-летнего ассортимента - с 1 апреля, осенне-зимнего ассортимента - с 1 октября, а в отношении обуви зимнего ассортимента - с 15 ноября по 15 марта, весенне-осеннего ассортимента - с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября, летнего ассортимента - с 15 мая по 15 сентября. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания товара в ремонте, который исчисляется со дня, когда потребитель обратился с требованием об устранении недостатков.

Правила, установленные в ч. 1 ст. 708 ГК, распространяются на случаи приобретения покупателем товаров, которые уже были в пользовании и реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия. Требования пред ' являются относительно непродовольственных товаров и только в тех случаях, когда приобретенные товары содержали существенные недостатки, не предостережены продавцом.