Гражданский кодекс Украины (ГК Украины) с комментариями к статьям
Стаття 872. Права заказчика в случае существенного нарушения подрядчиком договора бытового подряда
1. Если подрядчиком были допущены существенные отступления от условий договора бытового подряда или другие существенные недостатки в работе, выполненной из материала заказчика, он право требовать по своему выбору:
1) изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества;
2) расторжения договора и возмещения убытков.
2. В случае выявления других отступлений от условий договора или других недостатков в работе заказчик имеет право по своему выбору требовать безвозмездного устранения этих недостатков в разумный срок или возмещения его расходов на устранение недостатков или соответствующего уменьшения платы.
3. Требование о безвозмездном устранении недостатков работы, выполненной по договору бытового подряда, которые могут представлять опасность для жизни или здоровья ' я заказчика и других лиц, может быть предъявлено ' явлена не предусмотрены более длительные сроки (сроки службы). Такое требование может быть предъявлено ' явлена после окончания гарантийного срока.
В случае невыполнения подрядчиком этого требования заказчик имеет право в течение этого же срока требовать возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения его расходов на устранение недостатков.
Комментарий
1. Часть первая комментируемой статьи устанавливает последствия допущения подрядчиком существенных отступлений от договора или существенных недостатков в работе. При этом ее положения касаются только работ, выполненных из материала заказчика. Для определении существенного отступления можно применять положения ч. 2 ст. 651 ГК Украины относительно существенности нарушения договора: существенным можно считать отступление которое лишает заказчика того, на что он рассчитывал при заключении договора. Определение существенного недостатка предоставляет ст. 1 Закона Украины " О защите прав потребителей " от 12.05.91 года N 1023: это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование результата работ в соответствии с его целевым назначением, возник по вине исполнителя, после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков: вообще не может быть устранен, его устранение требует более четырнадцати календарных дней или он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором.
В указанных случаях заказчику предоставляется право требовать: изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества (из материала подрядчика) или расторжения договора и возмещения убытков. Аналогичные полномочия предоставляет заказчику и Закон " О защите прав потребителей ". При этом выбор одной или иного требования остается за заказчиком. Указанные требования могут быть представлены ' явлены потребителем в течение сроков, предусмотренных нормативно-правовыми актами и нормативными документами, условиями договора, а при отсутствии таких сроков - в течение десяти лет.
2. Применение в части второй комментируемой статьи категорий " другие отступления " и " другие недостатки " основывается на части первой и означает " другие, чем указанные в части первой ". К таким отступлений недостаткам можно отнести:
- существенные отступления и недостатки в работе, выполненной из материала подрядчика
- несущественные отступления и недостатки в работе, выполненной из материала заказчика
- несущественные отступления и недостатки в работе, выполненной из материала подрядчика.
Во всех из указанных случаях ГК предоставляет заказчику вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения этих недостатков в разумный срок или возмещения его расходов на устранение недостатков или соответствующего уменьшения платы.
Законом Украины " О защите прав потребителей " разграничены права заказчика при наличии существенного и несущественного недостатка. В первом случае предоставляется право требовать расторжения договора и возмещения убытков. В случае выявления недостатков в выполненной работе, не могут быть отнесены к существенным (т.е. выявления любого несоответствия результата работ требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договора или требованиям, предъявляемым ' являются к ним, а также информации о работах, предоставленной исполнителем) заказчик кроме установленных в комментируемой статье действий вправе требовать безвозмездного изготовления другой вещи из такого же материала и такого же качества или повторного выполнения работы.
Требования к несущественных недостатков подлежат удовлетворению в случае их обнаружения при приемке выполненной работы или во время работы, а в случае невозможности выявления недостатков при приеме - в течение гарантийного или другого срока, установленного договором, или в течение двух лет со дня принятия выполненной работы в случае отсутствия гарантийного или другого срока, установленного законодательством или договором.
Другие отступлений от условий договора можно отнести также нарушение сроков выполнения работ. В таком случае за каждый день (каждый час - в зависимости от условий договора) просрочки подрядчиком уплачивается пеня в размере трех процентов стоимости работы (если стоимость работы не указана - от стоимости заказа), если иное не предусмотрено законодательством.
3. Специальные положения установлены относительно недостатков работ, которые могут представлять опасность для жизни или здоровья ' я заказчика и других лиц (независимо от их существенности). Заказчик или его правопреемник может пред ' представить требование о безвозмездном устранении недостатков. Широких полномочий по избранию того или иного требования закон заказчику не предоставляет, несмотря на значительный срок, в течение которого такие требования могут пред ' появляться. Только в случае невыполнения подрядчиком этого требования заказчик может требовать возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения его расходов на устранение недостатков.
Для пред ' явления таких требований устанавливается срок в десять лет с момента принятия работы, если в установленном законом порядке не предусмотрены более длительные сроки (сроки службы). Сроком службы является календарный срок использования результата работ по назначению, начиная со дня исполнения, в течение которого подрядчик гарантирует его безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине. Срок службы учитывается в том случае, если он превышает десять лет.
Если подрядчик не предупредил потребителя о наличии срока службы (годности) результатов работы, об обязательном ' обязательные условия пользования им и возможные последствия их невыполнения, а также о необходимых действиях по истечении этого срока, вред подлежит возмещению и в том случае, когда он был причинен после указанного срока. Пред ' явления требования также не зависит от истечения гарантийного срока.